H2O MAINTENANCE

Nos engagements en 5 points.

Conseils techniques

Une équipe experte pour vous accompagner dans le choix du matériel de piscine, des techniciens experts en volets de piscine et couvertures motorisées, liners sur-mesure.

Relation client simple et directe

Un numéro de téléphone unique non surtaxé : 05.34.48.41.46.

Un e-mail de contact, réponse garantie sous 24 à 48H : contact@h2omaintenance.com

Service après-vente & réparation

En cas de panne de votre matériel, procédez à une demande de SAV.

Dans le cadre de la garantie, la réparation du matériel sera prise en charge. Pour une panne hors garantie, on vous laisse pas tomber ! Un diagnostic et devis de réparation en atelier sera proposé.

Fidélisation client

Nos clients peuvent s’abonner à la newsletter afin de recevoir nos offres promotionnelles, les nouveautés en exclusivité, des ventes privées exclusives.

Livraison gratuite (sans minimum d'achat)

Le service de livraison est entièrement gratuit pour toute vos commandes sur notre site « h2omaintenance.com », quelque soit le montant de votre commande. 

La solution Colissimo pour la livraison des colis de moins de 30KG.

Les livraisons sont effectuées de manière sécurisée par La Poste, en « Colissimo, remis contre signature ». Une fois le colis préparé par nos soins, il vous sera livré et remis contre signature dans un délai indicatif de 48h. Si vous êtes absent lors de la livraison, un avis d’instance vous sera déposé dans votre boîte à lettres.

Dans un délai de 15 jours, vous pourrez récupérer votre colis dans le bureau de poste le plus proche de chez vous, à l’aide d’une pièce d’identité. Il vous sera alors demandé de signer la preuve de livraison. Suivez à tout moment l’acheminement de votre colis sur www.colissimo.fr

En optant pour la livraison en Colissimo, vous faites le choix d’un transporteur qui compense les émissions de CO2 de tous les colis livrés afin de réduire l’impact environnemental.

  • 1/ La solution de transport par messagerie sur palettes pour autres les colis.
  • 2/ La solution de transport spécifique avec chariot embraqué pour les volets de piscines, couvertures etc...